Política de uso de IA

A Ad Rock Digital Mkt utiliza ferramentas e tecnologias de Inteligência Artificial como parte de seus processos de trabalho, pesquisa, análise, desenvolvimento e prestação de serviços.

Esta Política de Uso de Inteligência Artificial estabelece os princípios e diretrizes adotados pela Ad Rock para o uso responsável dessas tecnologias, buscando garantir transparência, segurança, qualidade, proteção de dados e supervisão humana.

A Inteligência Artificial é utilizada como ferramenta de apoio ao trabalho profissional e não substitui a análise crítica, a responsabilidade técnica ou a tomada de decisão humana.

1. Responsabilidade

A utilização de ferramentas de Inteligência Artificial na Ad Rock é coordenada por Rafael Lins, responsável pela avaliação das tecnologias adotadas, definição dos processos de uso e revisão das aplicações de IA nos serviços prestados pela consultoria.

Dúvidas relacionadas a esta política ou ao uso de Inteligência Artificial pela Ad Rock podem ser encaminhadas para: E-mail: [privacidade@adrock.com.br](mailto:privacidade@adrock.com.br)

2. Como utilizamos Inteligência Artificial

A Ad Rock pode utilizar sistemas de Inteligência Artificial, modelos de linguagem, ferramentas de machine learning, automação e outras tecnologias computacionais para auxiliar diferentes atividades profissionais. Essas tecnologias podem fazer parte dos processos de SEO, mídia paga, Web Analytics, desenvolvimento de software, pesquisa, produção de conteúdo, automação e consultoria digital.

3. SEO e pesquisa

Ferramentas de Inteligência Artificial podem auxiliar em atividades como:

• pesquisa e organização de informações;
• análise de palavras-chave;
• identificação de padrões de busca;
• análise de intenção de pesquisa;
• estruturação de conteúdos;
• análise de concorrentes;
• identificação de oportunidades de otimização;
• análise técnica de websites;
• apoio à produção e revisão de conteúdos.

A utilização de IA não substitui a análise estratégica de SEO nem representa garantia de posicionamento em mecanismos de busca.

4. Mídia paga

Em projetos envolvendo Google Ads, Meta Ads e outras plataformas de publicidade digital, sistemas de Inteligência Artificial podem ser utilizados para:

• análise de desempenho de campanhas;
• identificação de padrões nos dados;
• apoio à criação de hipóteses de otimização;
• análise de palavras-chave e termos de pesquisa;
• análise de públicos;
• elaboração e avaliação de variações de anúncios;
• identificação de anomalias;
• organização e interpretação de métricas.

Decisões relacionadas a investimento, estratégia, orçamento e otimização permanecem sujeitas à avaliação profissional.

5. Web Analytics e análise de dados

A Ad Rock pode utilizar Inteligência Artificial para auxiliar na análise de informações provenientes de ferramentas como Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Search Console, Looker Studio, plataformas de mídia e outras fontes de dados.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

• identificação de tendências;
• investigação de alterações em métricas;
• análise exploratória de dados;
• geração de hipóteses;
• identificação de anomalias;
• criação e revisão de consultas;
• apoio à construção de relatórios;
• interpretação de indicadores;
• documentação de implementações de mensuração.

Resultados produzidos por sistemas de IA podem conter erros e, quando utilizados em análises profissionais, devem ser avaliados antes de serem considerados conclusivos.

6. Desenvolvimento de software

Ferramentas de Inteligência Artificial também podem ser utilizadas como apoio ao desenvolvimento de sites, sistemas, aplicativos, scripts, integrações e automações.

Entre os usos possíveis estão:

• geração e revisão de código;
• documentação técnica;
• identificação de erros;
• criação de testes;
• análise de arquitetura;
• refatoração;
• desenvolvimento de integrações;
• apoio à criação de consultas e estruturas de banco de dados;
• pesquisa técnica.

Código produzido ou modificado com auxílio de Inteligência Artificial deve ser avaliado e, quando aplicável, testado antes de sua utilização em ambientes de produção.

7. Produção e revisão de conteúdo

A Inteligência Artificial pode auxiliar na pesquisa, organização, estruturação, revisão e produção de materiais.

Isso pode incluir:

• artigos;
• relatórios;
• apresentações;
• documentos técnicos;
• textos publicitários;
• documentação;
• propostas;
• materiais para redes sociais;
• análises;
• resumos e conteúdos informativos.

A utilização dessas ferramentas não elimina a necessidade de revisão humana, especialmente quando o conteúdo envolve informações técnicas, dados de clientes ou afirmações factuais.

8. Supervisão humana

A Ad Rock adota o princípio de supervisão humana no uso de Inteligência Artificial.

Ferramentas de IA podem produzir informações incorretas, incompletas, desatualizadas ou inadequadas ao contexto analisado.

Por esse motivo, resultados gerados por sistemas de Inteligência Artificial são tratados como elementos auxiliares do processo profissional.

Sempre que necessário, as informações são verificadas, contextualizadas, modificadas ou descartadas antes de sua utilização.

A responsabilidade pelas entregas realizadas pela Ad Rock permanece humana, independentemente das ferramentas utilizadas durante sua elaboração.

9. Proteção de dados e informações de clientes

A utilização de ferramentas de Inteligência Artificial pela Ad Rock deve observar as práticas de proteção de dados adotadas pela empresa e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

O tratamento de dados pessoais realizado pela Ad Rock é detalhado em nossa Política de Privacidade: https://adrock.com.br/politica-de-privacidade

Sempre que possível, informações utilizadas em processos assistidos por IA devem ser:

• anonimizadas;
• agregadas;
• pseudonimizadas;
• limitadas ao mínimo necessário para a finalidade pretendida.

A Ad Rock procura evitar o fornecimento desnecessário de dados pessoais, informações confidenciais, credenciais, senhas, chaves de API, tokens de autenticação e outras informações de acesso a serviços externos de Inteligência Artificial.

10. Informações confidenciais

Informações comerciais, estratégicas ou confidenciais recebidas de clientes devem ser tratadas de acordo com sua natureza e com as obrigações assumidas pela Ad Rock.

O uso de ferramentas de Inteligência Artificial não altera as obrigações de confidencialidade existentes.

Quando determinada informação não puder ser compartilhada com serviços externos, seu uso em ferramentas de IA deverá ser evitado ou realizado somente em ambientes tecnicamente adequados para esse tipo de processamento.

11. Dados pessoais

Quando o uso de sistemas de Inteligência Artificial envolver tratamento de dados pessoais, deverão ser observados os princípios, direitos, bases legais e demais requisitos aplicáveis previstos na LGPD e descritos na Política de Privacidade da Ad Rock.

A Ad Rock não utiliza deliberadamente ferramentas de Inteligência Artificial para tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactos significativos sobre indivíduos sem a devida avaliação das circunstâncias e dos requisitos legais aplicáveis.

Quando dados pessoais forem necessários para determinado processamento, serão considerados princípios como finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.

12. Decisões automatizadas

A Ad Rock não considera resultados produzidos por Inteligência Artificial como automaticamente corretos.

Recomendações, classificações, previsões ou análises produzidas por algoritmos devem ser interpretadas dentro do contexto em que foram geradas.

Decisões estratégicas relevantes para clientes não devem ser tomadas exclusivamente com base na resposta de um sistema de IA sem avaliação profissional.

13. Precisão das informações

Modelos de Inteligência Artificial podem gerar informações aparentemente corretas que não correspondem aos fatos.

A Ad Rock procura verificar informações relevantes antes de incorporá-las a relatórios, estratégias, análises, códigos ou outros materiais profissionais.

Quando uma informação puder impactar significativamente uma decisão, devem ser priorizadas fontes primárias, documentação oficial ou dados diretamente obtidos das plataformas envolvidas.

14. Propriedade intelectual

O uso de Inteligência Artificial deve respeitar direitos autorais, marcas, propriedade intelectual e demais direitos de terceiros. Conteúdos produzidos com auxílio dessas tecnologias podem ser revisados, modificados e complementados antes de sua publicação ou entrega.

A Ad Rock procura evitar a utilização deliberada de Inteligência Artificial para reproduzir integralmente conteúdos protegidos de terceiros sem autorização ou fundamento jurídico adequado.

15. Ferramentas e serviços de terceiros

A Ad Rock pode utilizar soluções de Inteligência Artificial fornecidas por terceiros.

Cada fornecedor possui seus próprios termos de serviço, políticas de privacidade, mecanismos de segurança e condições relacionadas ao tratamento das informações processadas.

A adoção de determinada ferramenta pode considerar fatores como:

• finalidade;
• segurança;
• política de tratamento de dados;
• confiabilidade;
• capacidade técnica;
• controles de privacidade;
• integração com os processos da Ad Rock.

As ferramentas utilizadas podem mudar ao longo do tempo conforme novas tecnologias sejam avaliadas e incorporadas aos processos da consultoria.

16. Transparência sobre o uso de IA

Quando o uso de Inteligência Artificial for relevante para compreender a natureza de determinado serviço, análise ou material, a Ad Rock poderá informar que tecnologias de IA foram utilizadas como parte do processo.

A utilização de IA como ferramenta auxiliar não significa necessariamente que determinado conteúdo ou trabalho tenha sido produzido integralmente de maneira automatizada.

17. Uso responsável

A Ad Rock busca utilizar Inteligência Artificial de forma responsável e compatível com princípios de:

• segurança;
• privacidade;
• transparência;
• qualidade;
• responsabilidade profissional;
• respeito à propriedade intelectual;
• supervisão humana;
• proteção de dados.

A adoção de novas tecnologias deve considerar não apenas sua capacidade técnica, mas também os riscos decorrentes de sua utilização.

18. Limitações da Inteligência Artificial

Sistemas de Inteligência Artificial possuem limitações conhecidas. Entre elas estão:

• geração de informações incorretas;
• utilização de informações desatualizadas;
• interpretações equivocadas;
• dificuldade em compreender determinados contextos;
• vieses existentes nos modelos ou dados;
• respostas inconsistentes;
• erros de programação;
• conclusões estatisticamente inadequadas.

Por esse motivo, respostas produzidas por IA não devem ser consideradas, isoladamente, como garantia de precisão.

19. Relação com outras políticas e termos

Esta Política de Uso de Inteligência Artificial integra o conjunto de documentos que estabelecem as regras, práticas e compromissos relacionados aos serviços e ambientes digitais da Ad Rock Digital Mkt.

Esta política deve ser interpretada em conjunto com:

Política de Privacidade:
https://adrock.com.br/politica-de-privacidade
Termos de Uso:
https://adrock.com.br/termos-de-uso

Em questões especificamente relacionadas ao tratamento de dados pessoais, deverão ser consideradas prioritariamente as disposições da Política de Privacidade e a legislação aplicável.

20. Atualizações desta política

As tecnologias de Inteligência Artificial evoluem rapidamente. Por esse motivo, esta política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças relevantes nas ferramentas utilizadas, nos processos internos, na legislação aplicável ou nas práticas adotadas pela Ad Rock.

A versão publicada no site da Ad Rock será considerada a versão vigente desta política. Recomendamos a consulta periódica deste documento para acompanhamento de eventuais alterações.

21. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao uso de Inteligência Artificial pela Ad Rock Digital Mkt:

Responsável: Rafael Lins
E-mail: privacidade@adrock.com.br

Para questões relacionadas especificamente ao tratamento de dados pessoais, consulte também nossa Política de Privacidade.

Última atualização: 24 de agosto de 2026.