Novidades em Google Ads: Pagamentos, Ferramentas de Controle, WhatsApp Leads e Visitas à Loja

1) Atualização de Formas de Pagamento no Google Ads (Brasil)

O Google Ads está atualizando como os anunciantes podem pagar os custos de publicidade. Tradicionalmente, contas podiam usar boleto bancário, cartões de crédito/débito, PIX e Mercado Pago.

Situação atual de pagamentos:

• A opção Boleto foi removida da interface para contas novas e fica indisponível mesmo para pagamentos recorrentes de contas que tinham essa forma ativa. 

• PIX e Mercado Pago continuam disponíveis como formas de pagamento configuráveis nas contas no Brasil. 

• Segundo briefing com representantes do Google, a partir de março deve começar a fase em que formas tradicionais de cartão de crédito/débito serão gradualmente eliminadas, deixando como métodos preferenciais PIX e Mercado Pago para a maioria das contas com faturamento manual/automático (sujeito à disponibilidade por país/moeda).

Importante: estas mudanças se aplicam a contas com faturamento manual/automático. Contas com faturamento mensal negociado podem seguir regras específicas.

Implicações práticas

• Planos de pagamento e controle de orçamentos precisam ser revisados.

• Clientes devem garantir saldo ou métodos alternativos (PIX/Mercado Pago) antes de períodos de gasto crítico.

• Configurações de faturamento precisam ser atualizadas para evitar interrupção de veiculação.

2) Power Pack e Controle Avançado em Campanhas com IA

O Google vem adicionando controles semânticos e de “negativação de tópicos” para campanhas automatizadas, especialmente Performance Max e Demand Gen, com o objetivo de:

• Reducir tráfego irrelevante.

• Oferecer restrições temáticas além de palavras-chave tradicionais (contextos/intenções indesejadas).

Ainda não há uma página de ajuda oficial com nome “Power Pack” ou um produto formalizado sob esse nome, mas os relatórios e documentação do Google e parceiros de mercado indicam que existem testes e melhorias de segmentação e exclusões contextuais para IA avançada.

Isso permite que anunciantes tenham mais granularidade de controle em campanhas que antes eram consideradas “caixa-preta”.

(Essa capacidade está sendo liberada progressivamente, e sua adoção já foi aplicada em várias contas de clientes com resultados de melhora de qualidade de tráfego.)

3) Medição Nativa de Leads via WhatsApp

O Google Ads possui recursos de “message assets” que permitem configurar campanhas para direcionar usuários a plataformas de mensagens como WhatsApp. 

O que isso significa:

• É possível configurar mensagens como meta de campanha (objetivo “conversões de mensagem”), não apenas clique para site.

• A plataforma fará otimizações com foco em interações que gerem conversas, quando a conta tiver recursos de mensagens habilitados e conformidade com políticas.

Configurações via GTM (Google Tag Manager):

• Ação de conversão pode ser criada no Google Ads para cliques no botão de WhatsApp.

• O GTM pode ser utilizado para rastrear adequadamente esses cliques e enviar para o Google Ads como evento de conversão. 

• Essa configuração via GTM é hoje a forma mais técnica e precisa para capturar eventos de conversão de leads originados em WhatsApp — e será detalhada em um post futuro com passo a passo completo.

Principais benefícios

• O algoritmo pode otimizar lances com foco no real engajamento de leads via WhatsApp.

• Melhora a atribuição de performance de campanhas que têm WhatsApp como principal ponto de contato.

4) Campanhas de Visitas à Loja (Store Visits / Local Store Visits)

O Google Ads possui uma métrica de Visitas à Loja (“Store Visits”) que informa quando usuários que interagiram com um anúncio acabam visitando a loja física. 

Como funciona:

• Usa dados anônimos e agregados de localização quando o usuário tem histórico de localização ativo.

• É necessário que a conta tenha volume suficiente de cliques e visitantes para qualificar a métrica.

Oportunidades táticas

• Pode ser usada em campanhas com o objetivo de direcionar tráfego físico.

• Campanhas que usam Performance Max podem otimizar diretamente para esse tipo de conversão com lances inteligentes.

• A métrica “Visitas à loja” pode ser adicionada como ação de conversão no relatório e usada para segmentar otimização.

Conclusões Estratégicas

• A gestão de faturamento precisa ser atualizada agora para PIX/Mercado Pago, com foco em continuidade operacional a partir de março.

• Campanhas com IA estão recebendo controles mais finos, diminuindo desperdício de verba.

• WhatsApp não é mais “apenas clique” — agora há tracking e otimização nativos em evolução.

• Visitas físicas podem ser integradas como métrica de conversão, alinhando digital com loja.

Referências Oficiais do Google Ads

1. Formas de pagamento — suporte oficial Google Ads
   Sobre as formas de pagamento no Google Ads (suporte oficial)

   (exibe as opções de pagamento e indica indisponibilidade de boleto no Brasil) 

2. Formas de pagamento — versão em inglês (global) — suporte oficial
   About payment methods for Google Ads (suporte oficial em inglês)

   (inclui a informação de que Boleto está indisponível para novas contas no Brasil) 

3. Visitas à loja (Store Visits) — conversões no Google Ads
   Sobre as conversões em visitas à loja no Google Ads (suporte oficial)

   (explica o funcionamento e como as visitas físicas podem ser medidas como conversão) 

Referências Auxiliares (para WhatsApp / Mensagens)

4. Artigo explicativo sobre “Click to Message” no Google Ads (terceiro)
   Click to Message — nova funcionalidade de mensagens no Google Ads

   (contexto sobre clique para mensagem/WhatsApp e métrica de “Conversas Iniciadas”) 

5. Vídeo tutorial sobre rastreamento de conversões de WhatsApp via Google Ads/GTM
   Como criar a conversão no botão WhatsApp via Google Tag Manager (YouTube)

6. Discussão sobre rastreamento de conversões de WhatsApp no contexto de PPC (não oficial)
   Tracking Google Ads conversions via WhatsApp — discussão de métodos

Referência Complementar (Pagamentos com Mercado Pago)

7. Integração Mercado Pago + Google Ads
   (conteúdo do Mercado Pago)
   Agora é possível pagar Google Ads com Mercado Pago (Mercado Pago)