Mídia e Performance
19 de jun. de 2026
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Google Data Manager vs Zapier vs Make vs HubSpot vs Enhanced Conversions: qual a diferença e quando usar cada um?
Autor: Rafael Lins
Google Data Manager, Zapier, Make, HubSpot e Enhanced Conversions não fazem a mesma coisa. Entenda as diferenças, vantagens, limitações e quando utilizar cada solução.
Com o lançamento do Google Data Manager, muitas empresas começaram a fazer a mesma pergunta:
"Se eu usar Data Manager ainda preciso de Zapier?"
Ou:
"Isso substitui o Make?"
Ou ainda:
"HubSpot já não resolve isso?"
A resposta curta é:
não.
Essas ferramentas se complementam.
O problema é que todas trabalham com dados e automação, o que gera bastante confusão.
Neste artigo vamos explicar de forma simples o papel de cada uma delas e quando utilizar cada solução.
O problema que todas tentam resolver
Imagine uma empresa que possui:
Site
Google Ads
CRM
Ecommerce
Equipe comercial
Os dados ficam espalhados.
Exemplo:
A pergunta é:
como conectar tudo isso?
É justamente aqui que entram essas plataformas.
O que é o Google Data Manager
O Google Data Manager é uma plataforma criada pelo Google para receber dados empresariais e enviá-los para o ecossistema Google.
Seu foco principal é:
Google Ads
Conversões Offline
Customer Match
Enhanced Conversions
Dados de CRM
Pense nele como:
Ele não foi criado para automatizar processos internos.
Seu foco é alimentar os algoritmos do Google.
O que é o Zapier
O Zapier é uma plataforma de automação.
Seu objetivo é conectar aplicações.
Exemplo:
O Zapier não foi criado especificamente para Google Ads.
Ele conecta milhares de sistemas.
Hoje possui integrações com:
Gmail
Slack
HubSpot
ActiveCampaign
Trello
Notion
Salesforce
Google Sheets
e milhares de outros aplicativos.
O que é o Make
O Make possui um objetivo semelhante ao Zapier.
Mas normalmente oferece:
automações mais complexas
maior flexibilidade
fluxos visuais avançados
Exemplo:
Projetos mais sofisticados normalmente utilizam Make ou desenvolvimento próprio.
O que é o HubSpot
O HubSpot não é uma ferramenta de automação pura.
Ele é principalmente:
CRM
Marketing Automation
Plataforma de Vendas
O HubSpot armazena os dados.
Exemplo:
Ele pode integrar com:
Google Ads
Data Manager
Zapier
Make
Mas seu papel principal é gerenciar o relacionamento comercial.
O que são Enhanced Conversions
Muita gente confunde Enhanced Conversions com Data Manager.
Mas eles possuem funções diferentes.
Enhanced Conversions são um mecanismo de atribuição.
Seu objetivo é melhorar a qualidade da mensuração.
Exemplo:
são enviados de forma segura para o Google.
Isso ajuda a identificar conversões com maior precisão.
O que cada ferramenta faz
Google Data Manager
Função principal:
Enviar dados empresariais para o Google.
Exemplos:
vendas
contratos
leads qualificados
listas de clientes
Zapier
Função principal:
Automatizar tarefas entre sistemas.
Exemplos:
enviar emails
criar contatos
atualizar planilhas
Make
Função principal:
Orquestrar processos complexos.
Exemplos:
múltiplas integrações
decisões condicionais
automações avançadas
HubSpot
Função principal:
Gerenciar relacionamento comercial.
Exemplos:
CRM
pipeline
marketing
vendas
Enhanced Conversions
Função principal:
Melhorar a atribuição de conversões.
Exemplos:
matching de usuários
mensuração mais precisa
otimização de campanhas
Exemplo prático: clínica médica
Imagine uma clínica odontológica.
HubSpot
Armazena o lead.
Make
Distribui o lead para vendedores.
Google Ads
Gerou o clique.
Data Manager
Informa ao Google quando houve venda.
Enhanced Conversions
Melhora a atribuição da conversão.
Todas trabalham juntas.
Nenhuma substitui completamente a outra.
Exemplo prático: ecommerce
Imagine uma loja virtual.
Shopify
Processa pedidos.
HubSpot
Gerencia relacionamento.
Make
Executa automações.
Data Manager
Envia vendas para o Google Ads.
Enhanced Conversions
Melhora atribuição.
Exemplo prático: imobiliária
Fluxo simplificado:
Paralelamente:
O Data Manager substitui o Zapier?
Não.
Eles possuem objetivos diferentes.
Data Manager
Focado em Google.
Zapier
Focado em automação.
O Data Manager substitui o Make?
Também não.
O Make continua sendo muito mais poderoso para automações complexas.
O Data Manager substitui o HubSpot?
Não.
HubSpot é um CRM.
Data Manager é uma camada de integração de dados.
O Data Manager substitui Enhanced Conversions?
Não.
Na verdade eles trabalham juntos.
Enhanced Conversions continua sendo uma tecnologia de atribuição.
O que provavelmente veremos nos próximos anos
O Google está claramente consolidando o Data Manager como padrão para:
Conversões Offline
Customer Match
Dados de CRM
Integrações de primeira parte
Isso significa que cada vez mais informações passarão por ele.
Qual seria uma arquitetura moderna?
Hoje uma arquitetura bastante madura costuma seguir algo próximo de:
Complementado por:
para melhorar a atribuição.
Como a Ad Rock trabalha esse cenário
Na Ad Rock, normalmente utilizamos uma combinação de ferramentas.
Dependendo da operação:
Google Ads
GA4
GTM
HubSpot
ActiveCampaign
Make
Zapier
APIs próprias
Data Manager
O objetivo não é escolher uma única plataforma.
É construir uma arquitetura onde os dados fluam corretamente entre marketing, vendas e analytics.
Referências oficiais
Google Data Manager
https://support.google.com/google-ads/
Enhanced Conversions
https://support.google.com/google-ads/answer/9888656
Customer Match
https://support.google.com/google-ads/answer/6379332
HubSpot
Make
Zapier
Conclusão
O Google Data Manager não veio para substituir Zapier, Make, HubSpot ou Enhanced Conversions.
Ele veio para resolver um problema específico:
alimentar os produtos Google com dados empresariais de alta qualidade.
As demais plataformas continuam desempenhando papéis fundamentais.
A diferença está em entender onde cada uma se encaixa dentro da arquitetura de dados da empresa.
Quanto mais integrados estiverem CRM, automação, analytics e mídia paga, melhor será a capacidade dos algoritmos aprenderem com resultados reais de negócio.
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